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一、客戶(hù)背景

小貝殼酒店誕生于1996年，是四川久負(fù)盛名的餐飲名店、餐飲行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先品牌店，深得廣大消費(fèi)者贊美和厚愛(ài)。2012年以來(lái)，酒店為滿足消費(fèi)，促進(jìn)三產(chǎn)，繁榮樂(lè)至經(jīng)濟(jì)，進(jìn)行了投資擴(kuò)建，形成了小貝殼酒店城西店和城東店（老店）的規(guī)模。 

小貝殼酒店城西店位于樂(lè)至縣大地春園林美食城1號(hào)樓內(nèi)，營(yíng)業(yè)面積達(dá)萬(wàn)余平方米，可同時(shí)容納4000余人用餐和休閑娛樂(lè)，店內(nèi)裝修典雅、豪華氣派、功能齊全，店外綠樹(shù)成蔭、鳥(niǎo)語(yǔ)花香、景色迷人，是樂(lè)至縣乃至資陽(yáng)市舉辦婚慶、壽宴、商務(wù)活動(dòng)等大型慶典宴會(huì)最佳場(chǎng)所。也是戶(hù)外特色休閑餐飲、燒烤、娛樂(lè)、健身的首選之地。

二、客戶(hù)需求

1.小貝殼連鎖酒店系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)多家店鋪實(shí)現(xiàn)會(huì)員資料共享，會(huì)員之間可跨店鋪消費(fèi)積分；

2.希望會(huì)員系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)會(huì)員充值，可以贈(zèng)送金額，讓客戶(hù)消費(fèi)時(shí)候之前用卡內(nèi)余額；

3.可以發(fā)賬戶(hù)變更短信（如：客戶(hù)充值和消費(fèi)有通知短信提醒。）

4.店鋪之間可以進(jìn)行獨(dú)立管理，獨(dú)立交班。

三、解決方案

1、智絡(luò)企業(yè)版會(huì)員管理系統(tǒng)采用BS構(gòu)架形式登陸，數(shù)據(jù)是存在服務(wù)器上的，可以多家同時(shí)訪問(wèn)服務(wù)器上的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)會(huì)員共享，資源共享，數(shù)據(jù)共享等各種數(shù)據(jù)同步。

2.智絡(luò)企業(yè)版會(huì)員管理系統(tǒng)在充值過(guò)程還有贈(zèng)送金額填寫(xiě)，如果需要贈(zèng)送就填寫(xiě)，如果不需要贈(zèng)送就不需要填寫(xiě)。

3..智絡(luò)企業(yè)版會(huì)員管理系統(tǒng)，已經(jīng)設(shè)置好系統(tǒng)自助短信，只需要開(kāi)通就可以了，系統(tǒng)自動(dòng)抓取客戶(hù)手機(jī)，只要有賬戶(hù)的變更，系統(tǒng)自動(dòng)會(huì)發(fā)賬戶(hù)變更短信到會(huì)員客戶(hù)手機(jī)上。

4.智絡(luò)企業(yè)版會(huì)員管理系統(tǒng)專(zhuān)門(mén)對(duì)多個(gè)店鋪用戶(hù)開(kāi)發(fā)的，系統(tǒng)有對(duì)用戶(hù)店鋪的多功能管理，可以獨(dú)立管理，可以一起管理，可以調(diào)撥商品，可以共享商品等。